Пользователи, которые «вышли в свет» с мая 2007 по июль 2008 года оказались «под обстрелом» пользователей. От тех, кто приобрел эти модели, стали поступать жалобы на то, что их приобретение сильно греется в процессе работы. Работа экспертов компании показала, как сообщает Associated Press, что дефект, который вызывает нагревание корпуса ноутбука, способен вызвать возгорание ноутбуков. Данная линейка - ноутбуки серии TZ – оказались популярны среди покупателей. Однако теперь тем, кто приобрел «машинку», придется с ней расстаться. 440 000 ноутбуков компания «отзывает» обратно. Отзыву подлежат 19 моделей этой серии.